Applied Systems, Inc., a été fondé avec la phase de développement en 1980-83 de The Agency Manager® (TAM), un système d'inauguration qui a été mis en place pour automatiser les fonctions quotidiennes intensives du travail des agences indépendantes et des cabinets de courtage. L'industrie a accueilli TAM suite à mener le train de l'innovation et du leadership de la technologie dans l'industrie de l'assurance.

Aujourd'hui, 126,000 usagers de plus de 11,000 agences et cabinets de courtage gèrent leurs affaires en utilisant le système de gestion d'Applied Systems et ses produits connexes. Environ 300 des plus gros cabinets de courtage et d'autres instituions financières ayant des opérations d'assurance utilisent les produits d'Applied Systems pour automatiser leurs bureaux d'assurance affiliés. Les bureaux utilisateurs d'Applied Systems traitent 25% de toutes les primes d'assurance aux États-Unis, le Canada, le Royaume-Unis, Puerto Rico, Guam, Hong Kong, Jamaïque, et les Iles vierges.

Le produit phare TAM® demeure le cheval de bataille d'une gamme de produits. Des équipes de développement spécialisées emploient la technologie la plus innovatrice pour s'assurer que les caractéristiques et les fonctionnalités de ce produit continuent à satisfaire les besoins en évolution constante des cabinets de courtage et des personnes assurées. Applied Systems automatise les transaction à chaque niveau de la distribution du consommateur à la compagnie d'assurance. Afin d'améliorer les offres du produit, Applied Systems fournit un soutien technique et des services de démarrage pour les cabinets de courtage qui s'intègrent avec les compagnies d'assurance ou ceux qui travaillent avec elles quotidiennement. Applied Systems offre des services d'une équipe professionnelle et experte de conseillers, gestionnaires de produit, gestionnaires des relations avec le client, et des directeurs de projet qui aident les clients à maximiser le retour de leurs investissements en technologie. De plus, Applied Systems offre un ensemble de formation Web sur ordinateur et un service technique rapide et fiable. Les opérations d'Applied Systems sont aidées par une grande stabilité, beaucoup d'expérience et une position financière enviable. La compagnie est détenue par Bain Capital LLC et James P. Kellner le président-directeur général de la compagnie et son président du conseil d'administration. M. Kellner a commencé à travailler chez Applied Systems en 1985 et a consacré toute sa carrière au développement continu de la technologie de l'assurance. Environ 700 employés travaillent à partir du siège social de la compagnie à University Park, Illinois et du bureau d'Applied Systems Canada à Mississauga, Ontario. Une équipe régionale québécoise est dédiée au succès d'affaires des clients francophones de la province. De plus, des formateurs et des conseillers aux ventes travaillent à l'échelle régionale.

La compagnie bénéficie d'une bonne relation avec le Regroupement des utilisateurs Applied Systems (Ascnet), le groupe international indépendant des utilisateurs Applied Systems qui favorise l'automatisation des affaires et des pratiques d'assurance par la communication et l'éducation. Formé peu de temps après la création d'Applied Sytems, l'ASCnet a mis en place une représentation généralisées et une présence dynamique pour devenir une voix écoutée dans l'industrie de l'assurance.

Applied Systems s'engage à offrir aux agents et aux courtiers d'assurance la bonne technologie au bon moment. Notre réussite à fournir des solutions complètes et conformes pour chaque client nous a permis d'obtenir continuellement des résultats meilleurs que ceux de notre plus grand compétiteur à plus de 2 contre 1. Nous sommes notamment fiers de maintenir un taux de rétention de client très proche de 100%, établissant notre progrès et alimentant nos efforts continus. La Qualité et le leadership demeurent la marque d'Applied Systems car la compagnie et notre communauté florissante d'usagers continuent à former le futur de la technologie d'assurance. Nous attachons beaucoup d'importance aux agents et courtiers qui ont gérés leurs affaires avec Applied Systems tout au long du dernier quart du siècle, et nous souhaitons la bienvenue à ceux qui nous ont choisis comme partenaire en technologie pour le futur. Ensemble, nous continuons à mettre La puissance au service de vos intérêts®.