Volume 6, Numéro 4
Août 2007

Dans ce numéro
Nouvelles Versions de TAM; Inscription pour TENCon

Quelles sont les nouveautés de TAM ?

Avec la nouvelle version de TAM (9.0; disponible plus tard ce mois-ci), Applied Systems continue sa progression de la codification du système en VB.NET. Plus de sections de TAM ont été migrées vers cette plateforme ce qui vous donne une base de données plus étendue, et une plus grande accessibilité.

De plus, de nouvelles caractéristiques et des modifications améliorent la fonctionnalité de TAM et permettent à votre cabinet et votre système de gestion de performer comme vous le souhaitez.

Les clients utilisant TAMOnline recevront un avis par courriel leur indiquant le moment prévu de la migration vers TAM 9.0. Les clients utilisant n’importe quelle itération de la série 8 et possédant leur propre réseau TAM devront consulter l’Express, le portail sur appliedsystems.com et les courriels annonçant la disponibilité de votre nouvelle version. Les utilisateurs qui se servent d’une version précédente à la série 8 devront contacter le service de soutien pour de l’assistance (800-617-4666). Comme toujours, les nouvelles versions du logiciel font partie intégrante du service de soutien d’Applied Systems. Il n’y a pas de frais additionnels pour les nouvelles versions et les mises à jour

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L’information essentielle à vos affaires via la conférence annuelle
par Lynn Walsh, Directeur Relation avec les membres, AscNet Inc.

Le groupe d’utilisateurs officiels de clients d’Applied Systems, ASCnet, vous invite à assister à sa 22ième conférence sur la Technologie, l’Éducation et le Réseautage (TENCon) du 16 au 19 octobre prochain à Orlando en Floride.

TENCon est la plus grande et importante réunion des utilisateurs de produits Applied Systems. Rencontrez des utilisateurs, tissez un réseau d’affaire et apprenez avec d’autres professionnels de l’industrie qui gèrent leurs affaires avec la technologie TAM. Le thème de cette année est : "Rêvez. Planifiez. Réussir." (Dream. Plan. Achieve)

Chefs d’entreprise et propriétaires: TENCon offre a quelque chose à offrir pour vous et pour tous les membres de votre personnel.

• Plus de 85 sessions de formation spécifiquement conçues pour les utilisateurs des logiciels d’Applied Systems qui vous donnent les solutions et les meilleures pratiques pour vos enjeux les plus importants.

• Plus de 70 fournisseurs présentant les nouveaux produits et services de l’industrie.

• Du temps avec les membres du personnel d’Applied Systems pour discuter de votre système et découvrir les nouveautés et les projets de la compagnie.

• Une opportunité de rencontrer vos fournisseurs actuels, discuter des objectifs de votre cabinet et ainsi mettre à exécution vos idées .

• Atelier “Leadership”: Une direction authentique mise en place pour maîtriser et améliorer vos habiletés de communication et ainsi devenir un meilleur leader.

• Deux présentateurs émérites et séance de dédicaces:
  • Giovanni Livera, Discours d’ouverture et auteur de trois livres notamment “Live a Thousand Years”.
  • Simon Bailey, de ‘The Imagination Institute’, orateur éloquent, motivateur et auteur.

• Opportunités uniques de tisser des liens et de renforcer vos relations avec d’autres utilisateurs. Découvrez les visages derrière les noms de vos connections forgées à l’intérieur des forums de discussions d’ASCnet.

• Et beaucoup plus encore!

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Accomplissez votre rêve d’affaires

Plusieurs représentants Solutions Clients seront disponibles pour vous rencontrer à la conférence 2007 ASCnet TENCon et discuter de vos rêves d’affaires et vous aider à mettre en place un plan pour que vous puissiez réaliser vos objectifs

Contactez les ressources Solutions Clients dès maintenant à [email protected] ou au 800.387.2028 pour prendre un rendez-vous avec un membre de l’équipe.

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Nouveau programme de formation

Applied Systems prépare le lancement d’une nouvelle approche d’enseignement nommé Formation Virtuelle Guidée (Guided Virtual Learning™) qui a été présentée pour la première fois dans un article de la dernière édition du ASCnet Quarterly (Edition du deuxième trimestre 2007) : “New-Era Online Training: It’s Appealing and It Works,” (traduction libre: Nouvelle ère dans la formation en-ligne: c’est attirant et ça marche)

Notre équipe de formation planifie une présentation détaillée et une démonstration interactive à la conférence 2007 ASCnet TENCon, la rencontre annuelle du groupe d’utilisateurs qui aura lieu du 16 au 19 octobre au Disney’s Coronado Springs Resort à Orlando en Floride.

Le premier curriculum pour les utilisateurs de TAM couvrira :

• Service aux clients
• Paramêtres et Administration
• Reports and Marketing
• Comptabilité

Cliquez ici pour jeter un coup d’œil à l’un de nos nouveaux cours (anglais). Des cours supplémentaires seront disponibles sous peu. Plus que jamais, notre programme de formation est conçu pour vous aider à profiter au maximum de votre système de gestion en optimisant votre temps d’apprentissage sans vous enlever de temps précieux pour accomplir vos tâches quotidiennes. Pour de l’information sur le curriculum de la nouvelle Formation Virtuelle Guidée, contactez le département Solution Clients à [email protected] ou au 800.387.2028.

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Les Services Stratégiques vous aide à capitaliser sur votre technologie

Visitez le kiosque de Services Stratégiques d’Applied Systems à la conférence 2007 ASCnet TENCon et discutez avec un représentant des services variés qui peuvent assister votre cabinet dans la maximisation de l’efficacité des employées, améliorer la façon de gérer vos affaires et augmenter vos opportunités de développement de comptes - tout ça avec l’outil de gestion que vous avez à votre disposition : TAM.

Demandez-nous comment nous pouvons personnaliser n’importe quels de nos services spécifiquement pour votre cabinet. Voici quelques services consultatifs clés sur lesquels nos représentants peuvent mettre l’accent.

• La Révision de l’utilisation du système est une analyse globale et centrée sur les affaires qui vous donne des recommandations transformant votre entreprise avec des bénéfices après investissements tangibles. Chaque recommandation est conçue pour accroître votre niveau de standardisation et la constance de vos procédures journalières.
• La Gestion des documents est une évaluation permettant de déterminer la méthode de gestion qui profitera davantage à votre cabinet. Ceci inclus une révision des procédures de numérisation, imagerie, conservation des documents et récupération.
• Le Marketing de grande impression est une évaluation de l’utilisation faite par votre cabinet du module Marketing de TAM pour réaliser vos objectifs de croissance par le développement de campagnes automatisées, l’exécution et le suivie des résultats.

Pour de plus amples information sur les Services Stratégiques d’Applied Systems, contactez le département Solution Clients à [email protected] ou au 800.387.2028.

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Dans l’esprit des utilisateurs aidants

Nos clients nous mentionnent qu’ils ont appris beaucoup en prenant connaissance des expériences d’autres usagers Applied Systems. Si vous planifiez assister à la conférence 2007 ASCnet TENCon et que vous aimeriez partager votre réussite, nous aimerions vous filmer pour un partage éventuel sur notre site web.

Les extraits vidéos de réussite sont de brèves histoires d’expériences positives ayant pour thème votre utilisation des produits et services d’Applied Systems.

• Comment TAM a aidé votre cabinet à sauver temps et argent?
• Quels bénéfices tirez-vous de votre utilisation de fax@vantage?
• Comment nos services d’interface permettent une communication plus efficace avec vos assureurs?
• Comment nos techniciens du service de soutien vous rendent la vie plus facile?
• Comment nos représentants conseils ou stratégiques vous aident à profiter au maximum de votre technologie?

Pour de plus amples informations ou pour soumettre le nom de votre cabinet pour un rendez-vous pour l’enregistrement d’un extrait vidéo de réussite durant la conférence TENCon, svp envoyez un courriel à Sheryl Feminis, éditrice des communications marketing à [email protected]. Pour nous permettre de planifier le plus de rencontre possible à des temps convenables pour les participants, svp répondre d’ici le 10 septembre.

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Comment profiter à plein de vos achats chez Dell

Dans le but de vous offrir la meilleure offre possible, Applied Systems offre la vente d’équipement via Internet. Depuis le 1er Avril, tous les clients Applied Systems peuvent acheter leurs équipements via des sites Web sécurisés qui offre des équipements se conformant à nos recommandations.

Comme client, vous pouvez acquérir de l’équipement au taux préférentiel d’Applied Systems ; ceci représente des économies substantielles en comparaison aux prix précédents. Prière de noter qu’Applied Systems continuent d’offrir le service d’installation sur les équipements acquis à partir de ces sites Web.

• Pour nos recommandations, prière de consulter nos configurations supportées au : https://www.appliedsystems.com/doc_central/QC-Quebec-Canada/HWG2006Q3Fren.htm
• Pour de l’assistance, contactez votre représentant Solutions Clients à [email protected]. Votre propre personnel technique ainsi que les techniciens locaux de renom représentent d’autres bonnes ressources.
• Pour acheter, prière de visiter ces sites Web à l’usage exclusif de notre clientèle :

Pour de l’équipement :

• CDW – http://cdw.ca/appliedsystems
• Dell: Pour recevoir de l’information sut les produits, contactez Michelle Irvine, Représentant de compte Dell, à [email protected] ou votre Représentant Solutions Clients à [email protected]. Présentez-vous comme un client d’Applied Systems Canada et demandez qu’un compte soit créé pour votre bureau.

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 Applied Systems sur la route

Nos représentants espèrent vous voir aux rencontres suivantes. Pour trouver où nous serons durant les prochains mois, cliquez ici .  Si vous désirez obtenir plus d’information sur les produits et services d’Applied Systems, veuillez nous envoyer votre demande par courriel à [email protected] .

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Les nouveaux utilisateurs élargissent la communauté d’Applied Systems

A Bienvenu aux agences et aux cabinets de courtage suivants qui sont actuellement en train de mettre en place la technologie et les services d’Applied Systems :
 

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Applied Systems, Inc.

200 Applied Pkwy., University Park, IL 60466
800-999-5368 Sales  ·  800-999-6512 Support
www.appliedsystems.com

Applied Systems Canada, Inc.

201 Watline Ave., Mississauga ON L4Z1P3
800-387-2028 Sales  ·  800-617-4666 Support
www.appliedsystems.com